ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΑΝΕΠΙΣΤΗΜΙΟ ΑΘΗΝΩΝ ΤΜΗΜΑ ΔΙΟΙΚΗΤΙΚΗΣ ΕΠΙΣΤΗΜΗΣ & ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ
	Πατησίων 76, 104 34 Αθήνα Τηλ.: +30 210 8203129, 8203139  Fax: +30 210 8203127 E-mail: dmst@aueb.gr

Κεντρική Σελίδα English   Μηνιαία Νέα Newsletter Επικοινωνία

Σύντομη Περιγραφή Μαθήματος   e -ΔΕΤ Link   ΔΕΤ Portals   Πύλη Μαθημάτων - Eduportal   E-learning Portal του ΔΕΤ   Knowledge Portals του ΔΕΤ   Newsletters του ΔΕΤ   Σημαντικά Portals   Πληροφορίες Φοιτητών   Ωρολόγιο Πρόγραμμα   Πίνακας Ανακοινώσεων   Φοιτητές του Τμήματος   Προγρ. Παραδόσεων Εργασιών   Εξετάσεις & Αποτελέσματα   Αναλ. Παρουσίαση Μαθημάτων   Ηλεκτρονική Βιβλιοθήκη   Βοηθητικό Υλικό Εργαστηρίου   Πληροφορίες Γραμματείας   Υπηρεσίες   Ηλεκτρονική Παράδoση Εργασιών   Web Mail Φοιτητών   Web Mail Προσωπικού   Είσοδος Μελών ΔΕΠ

Ηλεκτρονικό Εμπόριο Περιεχόμενα: Διδάσκοντες Περιγραφή μαθήματος Στόχοι του μαθήματος Βιβλία και Βοηθήματα του μαθήματος Φροντιστήρια και Εργαστήρια Βαθμολογία του Μαθήματος Αναλυτικό πρόγραμμα Εργασίες Διδάσκοντες Καθηγητής Γεώργιος Δουκίδης <gjd@aueb.gr> Γραφείο: 910 (Κτίριο Ευελπίδων, 9ος όροφος) Eπικ. Καθηγήτρια Κατερίνα Πραματάρη <k.pramatari@aueb.gr> Γραφείο: 801 (Κτίριο Ευελπίδων, 8ος όροφος) Εργαστήρια / Φροντιστήρια: Ανδριάνα, Δημακοπούλου<andrianadima@aueb.gr> Περιγραφή του μαθήματος Η αλματώδης ανάπτυξη του Internet και των ηλεκτρονικών συναλλαγών κατά την τελευταία δεκαετία έχουν αλλάξει ριζικά το τοπίο της επιχειρηματικής δραστηριότητας και επικοινωνίας μεταξύ επιχειρηματικών εταίρων, επιχειρήσεων και πελατών-καταναλωτών, δημόσιας διοίκησης και πολίτη. Επιπλέον, οι νέες εξελίξεις γύρω από θέματα κοινωνικής δικτύωσης καθώς επίσης η διάδραση μέσα από αναδυόμενα κανάλια επικοινωνίας έχουν διαμορφώσει ένα νέο τοπίο καινοτομίας και επιχειρηματικής δραστηριότητας. Μέσα από έναν παγκόσμιο δικτυακό ιστό σε συνδυασμό με νέες τεχνολογικές υποδομές και επιχειρηματικά μοντέλα παρέχονται ευκαιρίες για νέες επιχειρηματικές δραστηριότητες, αποτελεσματικότερη διαχείριση διεπιχειρησιακών διαδικασιών, ανάπτυξη νέων υπηρεσιών, άμεση δια-δραστική επικοινωνία αλλά και διεκπεραίωση συναλλαγών με επιχειρηματικούς πελάτες, καταναλωτές και πολίτες με ηλεκτρονικά μέσα. Το συγκεκριμένο μάθημα καλύπτει ακριβώς τα θέματα αυτά του Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ΗΕ) μέσα από μία διεπιστημονική προσέγγιση. Το μάθημα εξετάζει τα παραπάνω θέματα από δύο παράλληλες οπτικές: α) από επιχειρηματική άποψη, σε σχέση με την επίδραση που έχουν τα θέματα Η.Ε. στη στρατηγική των επιχειρήσεων και την ευρύτερη επιχειρηματική δραστηριότητα β) από τεχνολογική άποψη, σε σχέση με την απαραίτητη τεχνολογική υποδομή που απαιτείται για να υποστηρίξει τις αντίστοιχες πρακτικές ηλεκτρονικού εμπορίου, την ανάπτυξη και διασύνδεση αυτών, τα ενδεχόμενα τεχνολογικά ρίσκα και γενικότερα τα διάφορα πρακτικά θέματα που σχετίζονται με την υλοποίησή τους. Στο τέλος του μαθήματος ο φοιτητής θα είναι σε θέση να αξιοποιήσει τις τεχνολογικές γνώσεις που θα έχει αποκτήσει για να σχεδιάζει αποτελεσματικές επιχειρηματικές εφαρμογές Η.Ε., ενώ παράλληλα θα μπορεί να χρησιμοποιήσει τις αντίστοιχες επιχειρηματικές γνώσεις Η.Ε. για να εντοπίζει ευκαιρίες ανάπτυξης και χρήσης καινοτομικών εφαρμογών Η.Ε. Στόχοι του μαθήματος Να αποκτήσουν οι φοιτητές το αναγκαίο εννοιολογικό και θεωρητικό υπόβαθρο του Η.Ε. κατανοώντας την ανάγκη αλλά και την πρόκληση της διεπιστημονικής προσέγγισης. Να κατανοήσουν οι φοιτητές τα τεχνολογικά θέματα που σχετίζονται με την ανάπτυξη εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου καθώς και την αρχιτεκτονική των εφαρμογών αυτών (B2C και B2B), αλλά και να εξοικειωθούν με τη χρήση ενός λογισμικού πακέτου ανάπτυξης ηλεκτρονικών καταστημάτων στο Web. Να κατανοήσουν οι φοιτητές τους κρίσιμους παράγοντες και τα οφέλη που σχετίζονται με την αποτελεσματική διοίκηση πρωτοβουλιών Η.Ε. και να μπορούν να αξιολογήσουν μια δεδομένη στρατηγική ή επιχειρηματικό μοντέλο Η.Ε. αλλά και να μπορούν να εντοπίσουν αναδυόμενα επιχειρηματικά μοντέλα, μεθόδους και στρατηγικές. Να αποκτήσουν οι φοιτητές τα εφόδια για να συμβάλουν στην υλοποίηση λύσεων ηλεκτρονικού εμπορίου, τόσο στον τομέα B2C όσο και B2B, και να αντιμετωπίσουν αποτελεσματικά τα διάφορα πρακτικά ζητήματα. Να ενημερωθούν οι φοιτητές για τις πρόσφατες εξελίξεις και τάσεις που επικρατούν γύρω από το Η.Ε. σε παγκόσμιο επίπεδο, σχετικά με την ακαδημαϊκή έρευνα, την επιχειρηματική δραστηριότητα αλλά και τις αλλαγές στη συμπεριφορά των τελικών καταναλωτών. Βιβλία και Βοηθήματα του μαθήματος Το βιβλίο του μαθήματος είναι: E. Turban, J. Lee, D. King, H.M. Chung "Ηλεκτρονικό Εμπόριο: Αρχές-Εξελίξεις-Στρατηγική από τη σκοπιά του Manager-3η έκδοση", Εκδόσεις Μ. Γκιούρδας. Θα δοθούν επίσης σημειώσεις αναφορικά με επιμέρους τεχνολογικά θέματα και τεχνολογίες ηλεκτρονικού εμπορίου καθώς και εγχειρίδιο χρήσης ενός εμπορικού λογισμικού ανάπτυξης ηλεκτρονικών καταστημάτων στο Web (Commerce Server), το οποίο θα χρησιμοποιηθεί στην εκπόνηση εργασίας. Σχετικά επιστημονικά άρθρα, case studies και χρήσιμα links όπως επίσης και οι διαφάνειες όλων των διαλέξεων θα υπάρχουν στο δικτυακό χώρο του μαθήματος (στο Eduportal του τμήματος). Φροντιστήρια και Εργαστήρια Θα πραγματοποιηθούν εργαστηριακά μαθήματα στο πλαίσιο των οποίων οι φοιτητές θα έχουν την ευκαιρία να εξοικειωθούν με πρακτικά θέματα ανάπτυξης εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου, καθώς επίσης με τη χρήση ενός εμπορικού λογισμικού ανάπτυξης ηλεκτρονικών καταστημάτων στο Web, το οποίο θα χρησιμοποιήσουν στην εκπόνηση της εργασίας του μαθήματος. Υπεύθυνος για τα εργαστηριακά μαθήματα είναιη υποψήφια διδάκτορας του Τμήματος Ανδριάνα Δημακοπούλου. Βαθμολογία του Μαθήματος Ο τελικός βαθμός κάθε φοιτητή θα βασίζεται σε 2 κριτήρια: Στην απόδοσή του στην εργασία (30% η υποχρεωτική & έξτρα 20% η προαιρετική) Στις τελικές γραπτές εξετάσεις Απαραίτητη προϋπόθεση για να περάσει ο φοιτητής το μάθημα είναι η απόδοσή του σε κάθε κατηγορία των κριτηρίων βαθμολόγησης (δηλ., εργασία και τελικές εξετάσεις) να καλύπτει τουλάχιστον τη βάση. Αναλυτικό Πρόγραμμα του Μαθήματος Στο αναλυτικό πρόγραμμα που ακολουθεί περιγράφεται η σειρά των διδακτικών ενοτήτων καθώς και ο αριθμός των δίωρων μαθημάτων που αντιστοιχούν σε κάθε ενότητα: Εισαγωγή σε Βασικές Έννοιες Μάθημα 1: Εισαγωγή Μάθημα 2: Αρχές του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Μάθημα 3: Λιανικές Πωλήσεις στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Μάθημα 4: Ηλεκτρονικό Εμπόριο για τον Κλάδο των Υπηρεσιών Μάθημα 5: Μηχανισμοί Αγοράς Ηλεκτρονικού Εμπορίου Μάθημα 6: Β2Β Ηλεκτρονικό Εμπόριο Ανάπτυξη ηλεκτρονικού καταστήματος Μάθημα 7: Υλοποίηση ενός ηλεκτρονικού καταστήματος-1 Μάθημα 8: Δημιουργία ηλεκτρονικού καταλόγου Μάθημα 9: Προβολή στο διαδίκτυο και Search-Engine-Optimization Μάθημα 10: Αξιοποίηση κοινωνικής δικτύωσης για προβολή στο διαδίκτυο Μάθημα 11: Ασφάλεια Συναλλαγών και Ηλεκτρονικά Συστήματα Πληρωμών Μάθημα 12: Ανάπτυξη επιχειρηματικού πλάνου Η.Ε. " Μάθημα 13: Ανάλυση ευαισθησίας Θέματα Β2Β ηλεκτρονικού εμπορίου Μάθημα 14: Υλοποίηση μιας ηλεκτρονικής αγοράς Μάθημα 15: Μελέτες περίπτωσης ηλεκτρονικών αγορών Μάθημα 16: Ηλεκτρονικές δημοπρασίες Μάθημα 17: EDI και Ηλεκτρονική ανταλλαγή εγγράφων Μάθημα 18: Διαλειτουργικότητα, XML και Web-services Λοιπά θέματα Μάθημα 19: Συνεργατικό Ηλεκτρονικό Εμπόριο Μάθημα 20: Από το Internet στο Internet-of-Things Μάθημα 21: Ηθικά και Νομικά Ζητήματα στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Μάθημα 22: Άλλες μορφές Η.Ε. (e-government, mobile, κλπ.) Στρατηγική στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Μάθημα 23: Στρατηγική στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο Μάθημα 24: Τα οικονομικά του Ηλεκτρονικού Εμπορίου Εργασίες/Project Η πρώτη εργασία είναι ομαδική (ομάδες των 3-4 φοιτητών), είναι υποχρεωτική και περιλαμβάνει την ανάπτυξη ενός επιχειρηματικού πλάνου ηλεκτρονικού εμπορίου και την αντίστοιχη υλοποίηση της ιδέας με χρήση γνωστού πακέτου ανοικτού λογισμικού για την ανάπτυξη Ηλεκτρονικών Καταστημάτων στο Web (osCommerce). Η δεύτερη εργασία είναι προαιρετική και περιλαμβάνει την αξιολόγηση ηλεκτρονικών καταστημάτων και την εφαρμογή τεχνικών (π.χ. search engine optimization) για βελτίωση των χαρακτηριστικών ενός site.

© Copyright 2002 Τμήμα Διοικητικής Επιστήμης & Τεχνολογίας.